Aviso legal
Breve y claro. Las políticas completas todavía no están publicadas.
Políticas en revisión
Los Términos del servicio, la Política de privacidad, la Política de reembolsos y la Política de contenido de CieloLive son borradores que todavía esperan la revisión de un abogado. No están en vigor y no se publican aquí. Las enlazaremos desde esta página y desde el pago antes de cobrar nada.
Lo que es cierto de la app hoy
- CieloLive funciona en tu propia computadora. Tus ajustes, sonidos e imágenes subidos, personajes y registros se guardan en tu computadora.
- La app no incluye cuenta de CieloLive, sincronización en la nube ni analíticas.
- El seguimiento facial funciona en tu computadora y la imagen de la cámara no se sube. El archivo del modelo de puntos faciales (unos 4 MB) se descarga una sola vez del almacenamiento público de modelos de Google, solo cuando presionas el botón de descarga en la app.
- Los nombres y mensajes del chat de tu audiencia se procesan en tu computadora para mostrar efectos y leer el chat en voz alta, y pueden aparecer en el registro local de la app.
- Los pagos los gestionará Stripe, que guarda los datos de la tarjeta. Nosotros no vemos tu tarjeta.
Cómo se prevé que funcione la facturación
Borrador, pendiente de revisión legal. La facturación aún no está conectada y en este sitio todavía no se puede comprar nada.
- Los planes son mensuales y puedes cancelar en línea cuando quieras, sin llamadas ni correos.
- Cancelar detiene el siguiente cobro. Conservas las funciones de pago hasta el final del periodo ya pagado y luego CieloLive vuelve al plan Gratis. Tus archivos y ajustes se quedan en tu computadora.
- Si la app no puede renovar tu licencia, las funciones de pago siguen funcionando durante 14 días sin conexión antes de volver al plan Gratis.
- Las reglas de reembolso aún se están decidiendo y se publicarán antes de que se abra el pago.
Producto independiente
CieloLive es un producto independiente del equipo de Cielo Hermosa. No está afiliado, respaldado ni patrocinado por TikTok ni ByteDance. TikTok no tiene una interfaz pública oficial para eventos de LIVE, así que CieloLive usa una conexión no oficial que puede cambiar o dejar de funcionar cuando TikTok cambie algo.